携帯番号と
パスワードだけ。

第1条（適用）

本規約は、チケットチェンジ（以下「当社」）が提供する金券買取サービス「チケットチェンジ」（以下「本サービス」）の利用に関する条件を、本サービスを利用する会員（以下「会員」）と当社との間で定めるものです。会員は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第2条（会員登録）

本サービスの利用を希望する方は、当社所定のフォームに携帯電話番号、パスワード、年齢、都道府県、職業を登録するものとします。当社は、登録内容に虚偽がある場合、過去に本規約違反があった場合、その他当社が不適当と判断した場合、登録を承認しないことがあります。

会員登録は満18歳以上の方に限ります。18歳未満の方からのお申込はお受けできません。

第3条（本人確認）

当社は、古物営業法第15条に基づき、買取に際して会員の本人確認を行います。会員は、当社の求めに応じて運転免許証、個人番号カード、健康保険証その他当社が指定する本人確認書類の画像を送信するものとします。本人確認ができない場合、当社は買取を行いません。

第4条（買取契約の成立）

当社が提示する査定金額は、提示時点における買取条件の案内であり、この時点では売買契約は成立しません。会員が当社所定の方法により承諾の意思表示を行った時点で、当該商品に関する売買契約が成立するものとします。

会員は、承諾の意思表示を行う前であれば、理由を問わず、費用の負担なく手続を終了できます。

第5条（買取代金）

買取代金は、券面額に当社所定の買取率を乗じた金額とします。当社は、査定料、事務手数料および振込手数料を徴収しません。買取率は、券種係数、券面額区分、有効期限までの残存期間および当月相場の4項目により算定し、その算定要素を当社ウェブサイト上で公開します。

買取代金は、契約成立後、会員本人名義の金融機関口座に振り込む方法により支払います。会員本人以外の名義の口座への振込は行いません。

第6条（買取をお断りする場合）

当社は、次の各号のいずれかに該当する商品について、買取をお断りします。この場合、当社の負担により商品を返送します。

（1）記名済みまたは登録済みで第三者が使用できない商品（2）有効期限を経過した商品（3）券面の額面、発行者または番号が判読できない商品（4）複写または偽造の疑いがある商品（5）券面または発行者の規約により譲渡が禁止されている商品（6）盗品その他取得経緯の確認が取れない商品

第7条（禁止事項）

会員は、本サービスの利用にあたり、法令または公序良俗に違反する行為、当社もしくは第三者の権利を侵害する行為、虚偽の情報を登録する行為、他人になりすます行為、当社の運営を妨害する行為を行ってはなりません。

第8条（反社会的勢力の排除）

会員は、自己が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証するものとします。当社は、会員がこれに違反した場合、催告なく本サービスの利用を停止し、契約を解除できます。

第9条（個人情報の取扱い）

当社は、会員から取得した個人情報を、本人確認、買取業務の遂行、古物営業法に基づく記録の作成および保存、ならびに本サービスに関する連絡の目的にのみ使用します。法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。詳細は当社プライバシーポリシーによります。

第10条（記録の保存）

当社は、古物営業法第16条に基づき、取引年月日、商品の特徴、相手方の住所、氏名、職業および年齢その他法令で定める事項を記録し、法定の期間保存します。会員が退会した場合においても、当該記録は法定期間保存されます。

第11条（免責）

当社が公開する買取率、所要時間および実績数値は、当社の取扱実績に基づく参考値であり、個別の取引において同一の条件を保証するものではありません。当社は、通信環境、金融機関の営業時間その他当社の責めに帰することができない事由により生じた遅延について、責任を負いません。

第12条（サービスの変更・中断）

当社は、事前の通知により本サービスの内容を変更し、または提供を中断することがあります。緊急を要する場合は、事後の通知によることがあります。

第13条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲示した時点から効力を生じるものとします。

第14条（準拠法および管轄）

本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して当社と会員との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定 2024年10月1日／最終改定 2026年7月1日

1. 取得する情報

携帯電話番号、パスワード、年齢、都道府県、職業、本人確認書類の記載事項、買取対象商品の画像、金融機関口座情報、および本サービスの利用履歴を取得します。

2. 利用目的

本人確認、買取業務の遂行、古物営業法に基づく記録の作成および保存、代金の支払、ならびに本サービスに関する連絡のために利用します。

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。

4. 安全管理

取扱担当者を限定し、操作記録を保存します。パスワードは復元できない形式で保管します。法定の保存期間を経過した情報は、安全な方法により廃棄します。

5. 開示等の請求

ご本人からの開示、訂正、利用停止等のご請求には、本人確認のうえ、法令に従い対応します。