プライバシーポリシー

1. 事業者の名称および所在地

名称　チケットチェンジ

所在地　東京都

古物商許可　東京都公安委員会 第0000000000000号

連絡先　00-0000-0000

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

（1）携帯電話番号、パスワード、年齢、都道府県、職業

（2）本人確認書類に記載された氏名、生年月日、住所および当該書類の画像

（3）買取対象となる金券の画像および券面に記載された情報

（4）金融機関名、支店名、口座番号および口座名義

（5）本サービスの利用履歴、メッセージの内容、お問い合わせの内容

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的のためにのみ利用します。

（1）古物営業法第15条に基づく本人確認

（2）買取業務の遂行および買取代金の支払

（3）古物営業法第16条に基づく記録の作成および保存

（4）本サービスに関する連絡、お問い合わせへの回答

（5）本サービスの品質改善のための統計的分析（個人を特定しない形式に加工したうえで実施します）

当社は、あらかじめ本人の同意を得ることなく、前項に定める目的の範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

（1）法令に基づく場合

（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

（3）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

当社は、営利を目的として個人情報を第三者に販売または提供することはありません。

5. 委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。

この場合、当社は、委託先との間で本ポリシーと同等の保護義務を課す契約を締結し、適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。

（1）取扱担当者を限定し、権限を必要最小限に設定します。

（2）個人情報を取り扱う操作の記録を保存します。

（3）通信経路を暗号化します。

（4）パスワードは復元できない形式で保管します。

（5）法定の保存期間を経過した情報は、復元できない方法により廃棄します。

7. 保存期間

当社は、古物営業法第16条に基づく記録を法定の期間保存します。

前項以外の情報については、利用目的の達成に必要な期間を経過した後、速やかに廃棄します。

会員が退会した場合においても、法令に基づき保存義務のある情報は、当該期間保存されます。

8. 開示、訂正、利用停止等の請求

ご本人から、個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止または第三者提供の停止のご請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い遅滞なく対応します。

ご請求は、お問い合わせ窓口より「個人情報の開示等の請求について」を選択のうえ、ご連絡ください。

法令に基づき保存義務のある記録については、削除のご請求に応じられない場合があります。

9. クッキー等の取扱い

本サービスは、静的なウェブページとして提供され、行動履歴を追跡する目的でのクッキーおよび同種の技術を使用しません。

本サービスは、広告配信を目的とした第三者への情報提供を行いません。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正または事業内容の変更に応じ、本ポリシーを変更することがあります。

変更後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲示した時点から効力を生じるものとします。